Microsoft Teams Phone past eerder bij organisaties die bellen in Microsoft Teams en identitybeheer willen consolideren; 3CX is logischer voor organisaties of partners die een configureerbaar telefoonplatform zelf willen beheren. De doorslag ligt niet in het aantal functies maar in microsoft-ecosysteem tegenover open software-pbx.

Het beslissende verschil

Microsoft-ecosysteem tegenover open software-PBX Test dit verschil met één identiek praktijkscenario en vergelijk daarna pas contract en prijs.

Kies eerder Microsoft Teams Phone
  • organisaties die bellen in Microsoft Teams en identitybeheer willen consolideren
  • Eén werkplek met Teams
  • Identity en beheer
Analyse van Microsoft Teams Phone
Kies eerder 3CX
  • organisaties of partners die een configureerbaar telefoonplatform zelf willen beheren
  • Configureerbare software-PBX
  • Breed partner- en SIP-ecosysteem
Analyse van 3CX

Vergelijk op dezelfde praktijktest

Voer in beide omgevingen exact hetzelfde scenario uit. Voor Microsoft Teams Phone: Laat interne en externe oproepen, wachtrij, noodscenario en uitdiensttreding door Teams en telecomprovider lopen. Voor 3CX: Bouw een wachtrij, app, SIP-trunk en failover en simuleer storing tussen platform, hosting en provider.

Kosten die vaak buiten beeld blijven

OnderdeelMicrosoft Teams Phone3CX
PrijslogicaLicentie, calling plan/operator connect, nummers, hardware en implementatie bepalen de total cost.Licentiecapaciteit, hosting, SIP-provider, partnerbeheer en support vormen samen de kosten.
Let opLicentie- en providerlagenMeerdere leveranciers in keten
Beste fitorganisaties die bellen in Microsoft Teams en identitybeheer willen consoliderenorganisaties of partners die een configureerbaar telefoonplatform zelf willen beheren

De Nederlandse controle

Toets nummerbehoud, 088 en geografische nummers, contractduur, indexatie, storingsroute, vast-mobiel, gespreksopname en kosten van toestel, gebruiker, minuten en modules. Controleer bovendien contractduur, data-export en ondersteuning op basis van de actuele offerte.

Controleerbaar

Bronnen voor deze analyse

4 bronnen
  1. vendorOfficiële productinformatie 3CX3CX • gecontroleerd 4 augustus 2026
    Bron geregistreerd
  2. regulatorNummerbehoud voor zakelijke telecomAutoriteit Consument & Markt • gecontroleerd 4 augustus 2026
    Open bron ↗
  3. regulatorOpzeggen en overstappen van zakelijk telecomabonnementAutoriteit Consument & Markt • gecontroleerd 4 augustus 2026
    Open bron ↗
  4. vendorOfficiële productinformatie Microsoft Teams PhoneMicrosoft Teams Phone • gecontroleerd 4 augustus 2026
    Bron geregistreerd