VoIP API voor eigen workflows

Een VoIP-API moet nummering, call events, webhooks, rate limits en foutafhandeling documenteren. Test dubbele events en providerstoring vóór productie.

Wat moet de koppeling aantoonbaar doen?

1. 01

   Call events

2. 02

   Webhook retry

3. 03

   Nummerbeheer

4. 04

   Rate limits

Leveranciers om te controleren

Voyseen Nederlandse cloudtelefonieprovider met partner- en vrijheidspositionering.→3CXeen software-PBX met veel configuratievrijheid en partnerimplementatie.→Aircalleen cloudtelefonieplatform voor commerciële en supportworkflows.→

Test de uitzondering, niet alleen de happy flow

Leg vast welke leverancier verantwoordelijk is voor platform, SIP, hosting en nummerportering.

Vraag wie eigenaar is van de koppeling, hoe fouten worden gelogd, welke velden worden gesynchroniseerd, hoe vaak dat gebeurt en wat er na beëindiging exporteerbaar blijft.